Die Amazon Buy Box ist ein entscheidendes Listing-Element für den Verkauf auf Amazon, über das ein Großteil der Verkäufe generiert wird.Einige Händler betrachten die Buy Box daher als den „Heiligen Gral“, andere als „Black Box“. Die Bedeutung der Buy Box für den Verkaufserfolg auf Amazon ist jedoch unbestritten, da sie den schnellen und einfachen Checkout ermöglicht, für den Amazon bekannt ist. Daher ist die Amazon Einkaufswagenbox für alle Händler ein wichtiges Thema und von großer Bedeutung, die Buy Box zu halten.
Was ist die Buy Box bei Amazon?
Am ehesten kann man die Amazon Buy Box übersetzen mit der Amazon Einkaufswagenbox oder dem Einkaufswagenfeld. Die Amazon Buy Box stellt ein wichtiges Listing Element dar, daher wollen es viele Amazon Händler genauer wissen und fragen sich: “Was ist die Buy Box bei Amazon?” und wünschen sich eine genaue Buy Box Definition.
Eine genauere Buy Box Definition könnte wie folgt lauten: Bei der Buy Box handelt es sich um das Feld vom Produkt Listing, das den Preis, das Lieferdatum sowie den “In den Warenkorb”-Button enthält.
Nachdem geklärt ist, was die Einkaufswagenbox genau ist, sollte man noch wissen, wo sie angezeigt wird. Das Einkaufswagenfeld befindet sich in der Desktop- Ansicht auf der rechten Seite der Produktdetailseite, siehe oben, während sie in der mobilen Ansicht direkt nach den Produktbildern bereits erscheint.
Wie wichtig ist die Amazon Buy Box für den Verkaufserfolg auf Amazon?
Wer die Buy Box zugeschrieben bekommt, verzeichnet den größten Anteil an Verkäufen für das angebotene Produkt. Die Kunden*innen können über die Einkaufswagenbox das Produkt mit nur wenigen Klicks in den Einkaufswagen bei Amazon legen oder es direkt kaufen. Die anderen Angebote werden dem Kunden zwar auch etwas unterhalb des eigentlichen Einkaufswagenfeldes angezeigt, meist aber kaum wahrgenommen.
Abb.1: Amazon Listing mit hervorgehobener Buy Box und anderen Angeboten
Auf dem Marktplatz Amazon, soll der Kunde zwar eine Produktvielfalt vorfinden, dennoch möchte Amazon das gleiche Produkt idealerweise nur einmal listen. Daher können sich Händler mit demselben Produkt quasi an bestehende Listings “anhängen”. Somit teilen sich dann zwei oder mehr Händler das gleiche Listing und stehen in Konkurrenz zueinander, um die Einkaufswagenbox für sich zu beanspruchen.
Auch als Basis für effektive Werbemaßnahmen ist die Buy Box eine wichtige Komponente für Händler. Der Zuspruch der Amazon Buy Box spielt dabei eine wichtige Rolle. Da Amazon die Werbung an Kund*innen Werbung nur ausliefert, wenn die Produkte verfügbar sind, kann man den Erhalt der Einkaufswagenbox für Sponsored Product Ads sogar eine Grundvoraussetzung ansehen, um diesen Werbetypen effektiv auszusteuern. Doch wie kann man nun die Amazon Buy Box bekommen?
Die Buy Box Amazon Kriterien
Durch die Eigenheit, dass mehrere Händler das gleiche Produkt anbieten können, stehen diese Händler, wenn es um die Gewinnung der Buy Box geht, automatisch in Konkurrenz zueinander.
Ziel jedes Händlers ist es, derjenige zu sein, dem die Amazon Buy Box vom Algorithmus zugeschrieben wird. Dafür berücksichtigt und bewertet der Algorithmus mehrere Faktoren. Allerdings sind die genauen Buy Box Amazon Kriterien sowie deren Gewichtung nicht öffentlich bekannt. Aus diesem Grund wird die Buy Box auch als “Black Box” bezeichnet. Dennoch können die folgenden Faktoren eine Orientierungshilfe bieten, um die Einkaufswagenbox zu gewinnen.
Preis
Der Preis ist ein gewichtiger Faktor, wenn es um den Erhalt der Buy Box geht. Selbstverständlich sollte der Preis wettbewerbsfähig sein. Dafür betrachtet man das eigene Preisangebot am besten im Kontext der Wettbewerbspreise.
In der Regel wird das günstigste Angebot präferiert, was zu einem erhöhten Preisdruck zwischen den Händlern führen kann. Daher ist bei der Nutzung von einer automatischen Preisanpassung darauf zu achten, dass der automatisch angebotene Preis nicht nur der günstigste ist, sondern auch die eigenen Kosten deckt.
Verfügbarkeit
Händler, deren Produkte „Out-of-Stock“, also nicht mehr verfügbar sind, können sich nicht für die Buy Box qualifizieren. Amazon möchte seinen Kunde*innen auf der Plattform, das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten. Wenn der Kunde das Produkt nicht kaufen kann, stellt das ein schlechtes Einkaufserlebnis für ihn da und daher wird der Amazon Algorithmus das Listing nicht priorisieren. Sogenannte Out-of-Stock-Situationen sind deshalb bestenfalls gänzlich zu vermeiden. Auch im Hinblick auf die Werbemaßnahmen sind Out-of-Stock Situationen zu vermeiden, da Sponsored Product Ads beispielsweise nicht ausgespielt werden, wenn das Produkt nicht vorrätig ist.
Versandart und Lieferzeitverfügbarkeit
Die Versandart spielt auf Amazon ebenfalls eine wichtige Rolle. Angebote, die z.B. Prime qualifiziert sind, verzeichnen eine deutlich höhere Nachfrage. Daher fließt die Versandart bei der Entscheidung um die Buy Box Gewinnung mit ein. Auch wenn man Prime nicht für sich nutzt, sind die Lieferzeiten zur Gewinnung der Buy Box wichtig. Präferiert werden hier Angebote mit kurzer Lieferzeit.
Händler Performance und Verkaufshistorie
In die Abwägung, welcher Händler die Einkaufswagenbox zugeschrieben bekommt, wird auch die Händler Performance bzw. Verkaufshistorie mit einbezogen. Sollten zwei Händler “gleich auf sein”, könnten diese beiden Faktoren ins Gewicht fallen und den Ausschlag geben, ob man die Amazon Buy Box zugeschrieben bekommt oder nicht. Falls es zu einem “Gleichstand” zwischen den Händlern kommt, tendiert der Algorithmus dazu, dem Händler die Einkaufswagenbox zuzuschreiben, der schon länger aktiv ist.
Daher ist es empfehlenswert, stets auf eine gute Händler Performance zu achten.
Du willst die Amazon Buy Box bekommen?
Es gibt einige Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen, um überhaupt für die Auswahl des Einkaufswagenfelds in Frage zu kommen, wie:
- Professionelles Verkäuferkonto
- Seit mindestens 90 Tagen als Verkäufer aktiv
- Der angebotene Artikel ist Neuware
- Kurzfristige Verfügbarkeit der Produkte
- Preisangebot liegt unterhalb des durchschnittlichen Verkaufspreis
Bitte beachte, dass Dich die Erfüllung der Voraussetzungen noch nicht für die Buy Box qualifiziert. Den Buy Box Berechtigungsstatus, erlangt man vielmehr durch einen guten und aussagekräftigen Mix aus den Produktdaten sowie guter Händler Performance.
Was ist zu tun, wenn man die Amazon Buy Box verloren hat?
Du hast die Amazon Buy Box verloren und fragst dich, was Du dagegen tun kannst? Zunächst empfiehlt es sich, mögliche Gründe für den Verlust der Buy Box zu prüfen. Einige Leitfragen, die Du dafür nutzen kannst, sind:
→ Ist Dein Produkt noch in ausreichender Stückzahl verfügbar?
→ Bietet ein anderer Händler das Produkt zu einem günstigeren Preis an?
→ Kann ein anderer Händler schnelle Lieferzeiten bieten?
→ Hat sich Deine Händlerbewertung verschlechtert?
Sollte sich aus dieser Analyse ein konkretes Problem ableiten lassen, solltest Du daran arbeiten, dieses Problem zu beheben.
Amazon Buy Box Tricks
Ein Amazon Buy Box Trick, um nicht in direkter Konkurrenz mit anderen Wettbewerbern um die Einkaufswagenbox zu stehen, ist es, Dein Produktangebot zu differenzieren. Dies kann geschehen indem Du Deine angebotenen Produkte z.B. zu einem Bundle zusammenfasst oder diese neu miteinander kombinierst.
Ein anderer Amazon Buy Box Trick ist es, den Einkaufswagen-Anteil präventiv besonders im Blick zu haben und diesen regelmäßig zu überprüfen. Dafür eignet sich auf der Startseite des Seller Centrals das Übersichtsfeld: “Einkaufswagen-Feld Gewinne”. Dort bekommst Du den durchschnittlichen Buy Box Gewinn oder Verlust angezeigt.
Fazit zur Amazon Buy Box
Die Gewinnung der Buy Box ist ein wichtiges Thema für Händler, da über die Amazon Buy Box ein Großteil der Verkäufe erzielt werden. Um die Amazon Buy Box zugeschrieben zu bekommen, müssen gewisse Voraussetzungen erfüllt sein, wie ein professionelles Verkäuferkonto. Zudem spielen aber auch der Warenpreis, die Verfügbarkeit sowie die Versandart und Lieferzeiten eine wichtige Rolle, um sich für die Buy Box zu qualifizieren.
In jedem fall lohnt sich die Auseinandersetzung mit der Buy Box, denn auch für weitere verkaufsfördernde Werbemaßnahmen, wie Sponsored Product Anzeigen, ist der Erhalt der Amazon Buy Box eine wichtige Voraussetzung.
Du willst wissen warum Du die Buy Box verloren hast oder möchtest Deinen Amazon Buy Box Anteil optimieren? Dann nimm jetzt Kontakt auf!
