Du fragst Dich, was es mit diesem Google My Business Profil auf sich hat? Wir erklären es Dir! In unserem kurzen Leitfaden erfährst Du alles Wichtige zum Google Unternehmensprofil, Vorteilen und wie Du Dir schnell und einfach ein eigenes Google My Business Profil für Dein Unternehmen erstellst.
Was ist Google My Business?
Google My Business ist ein Google Tool, mit dem Du Dein Unternehmen in Google Suchergebnissen präsentieren kannst. Dein Google My Business Eintrag, auch Unternehmensprofil genannt, funktioniert ähnlich wie ein Branchenbucheintrag und dient als digitale Visitenkarte Deines Unternehmens.
Anders als die eigene Website, wird der Google Firmeneintrag und sämtliche Informationen zu Öffnungszeiten, Unternehmensangaben, Bildern, Rezensionen und Kontaktmöglichkeiten via Telefon und Maps bereits in den Google Suchergebnisseiten präsentiert.
Das bietet potenziellen Nutzer*innen die Möglichkeit, sich über Dein Unternehmen, Standorte und Öffnungszeiten zu informieren und das ganz ohne Navigation zu Deiner Unternehmens-Website.
Was kostet ein Google My Business Unternehmensprofil?
Das ist das Beste! Das Google Unternehmensprofil kostet Dich nichts und wird Unternehmen kostenlos zur Verfügung gestellt. Auch für die Nutzung fallen keine versteckten Kosten an.
Brauche ich Google My Business?
Ganz klar, JA! Ein Google My Business Unternehmensprofil ist ein Muss für jedes Unternehmen und bietet Dir die Möglichkeit, Dein Unternehmen kostenlos in den Suchergebnissen zu präsentieren. Wir zeigen Dir alle Vorteile auf einen Blick!
Vorteile eines Google My Business Profils
- Kostenlose Bewerbung von Aktionen und Rabatten
- Prominente Platzierung Deiner Unternehmensinformationen in den Google Suchergebnissen.
- Mehr Aufmerksamkeit und Sichtbarkeit für Dein Unternehmen.
- Google My Business bietet potenziellen Kunden und Kundinnen eine weitere Möglichkeit, mit Deinem Unternehmen in Kontakt zu treten – und das schnell, übersichtlich und direkt.
- Bewertungen sind wichtig, vor allem dann, wenn potenzielle Kunden Deine Brand noch nicht kennen und vor der Kaufentscheidung stehen. In Deinem Google My Business Profil kannst Du Bewertungen sammeln und anzeigen lassen und so für mehr Vertrauen sorgen.
- Du erhältst Statistiken und Berichte dazu, über welche Suchbegriffe Dich Deine Kunden und Kundinnen gefunden haben.
Deine Informationen werden verarbeitet und in weiteren Google Ergebnissen ausgeliefert:
- Du hast die Möglichkeit, mit Deinem Google Firmeneintrag im Local Pack aufzutauchen.
- Deine hinterlegten Informationen tauchen im Knowledge Panel auf, wenn jemand nach Deinem Unternehmen sucht.
- Zusätzlich erscheint Dein Unternehmen in den Google Maps Ergebnissen.
Welche Informationen enthält ein Unternehmensprofil auf Google?
Dein Google My Business Firmeneintrag enthält Informationen zu Deinem Unternehmen, Einzugsgebieten, Produkten und Dienstleistungen, Öffnungszeiten, Aktionen und vieles mehr. Hier eine kleine Übersicht zu Informationen, die Du über Dein Unternehmensprofil auf Google potenziellen Kunden und Kundinnen präsentieren kannst:
- Eine kurze Beschreibung Deines Unternehmens
- Fotos und Logos
- Wichtige Informationen zu Öffnungszeiten, Kontaktmöglichkeiten, Standorten, Informationen rund um Hygiene und Sicherheitsmaßnahmen
- Links zur Website, zum Shop oder zur Speisekarte
- Serviceoptionen, Fragen und Antworten
- Bewertungen und eine Bewertungszusammenfassung
- Beiträge zu Angeboten und Aktionen
Welche Statistiken und Berichte erhalte ich über Google My Business?
Das kostenlose Google my Business hilft Dir dabei, Deine Zielgruppe besser zu verstehen und gibt Dir spannende Daten:
- zur Anzahl an Profilansichten
- zur Anzahl von Fotoansichten
- zur Anzahl der Wegbeschreibungen
- zur Anzahl an Website-Besuchen
- zu Aufrufen nach Plattformen und Gerät
- zu Nachrichten
- zu Suchanfragen, durch die ein Kontakt entstanden ist
- zu Interaktionen mit Deinem Google Unternehmensprofil
Diese Daten helfen Dir dabei, Dein Angebot zu verbessern und gezielter auf Deine potenzielle Käuferschaft auszurichten. Nehmen wir an, 91 % Deiner Zielgruppe greifen über mobile Endgeräte auf Dein Google Unternehmensprofil zu. Deine Website bzw. Dein Onlineshop ist allerdings nur für Desktop-User optimiert? Die Folge: Deine potenziellen Kunden springen ab und suchen auf anderen Seiten nach Deinem Angebot.
Die responsive Optimierung Deiner Seite sollte demzufolge eine hohe Priorität erhalten. Du siehst, die Statistiken und Berichte Deines Google My Business Profils können Dir spannende Insights über Deine aktuelle Performance und Optimierungspotenziale aufzeigen und Dir so helfen, Deine Umsätze zu verbessern und Ziele zu erreichen.
Anleitung: Google My Business Unternehmensprofil erstellen
Diese einfachen Schritte musst Du vornehmen, um einen Eintrag bei Google My Business einzurichten:
1 – Richte Dein Konto auf business.google.com/create/ ein und gib Deinen Unternehmensnamen an.
2 – Wähle Deine Unternehmenskategorie aus der vorgegebenen Auswahl aus.
3 – Möchtest Du einen Standort zu Deinem Unternehmensprofil ergänzen?
4 – Adresse nicht gefunden? Greif Dir den roten Standort-Pin und setze ihn auf Deinen Standort.
5 – Gib Deine Unternehmens-Kontaktdaten an.
6 – Verifiziere Dein Unternehmen. Google schickt Dir in der Regel innerhalb von vier Tagen eine Postkarte mit Informationen zur Verifizierung zu.
Je nach Art des Unternehmens können unterschiedliche Angaben hinterlegt werden. Möchtest Du zum Beispiel ein Google Unternehmensprofil für Dein lokales Restaurant erstellen, werden Fragen zu Lieferoptionen und Speisekarten abgefragt. Die Einrichtung ist kinderleicht und schnell gemacht. Unternehmer werden durch jeden Schritt navigiert und können fehlende Angaben auch im Anschluss ergänzen.
Dein Unternehmen auf Google sichtbar machen
So, jetzt weißt Du alles Wichtige über das Tool Google My Business.
Unser Tipp: Passe Deinen Google My Business Eintrag von Zeit zu Zeit im Dashboard an. Du kannst beispielsweise Beiträge erstellen (z.B. mit Rabattcodes), Statistiken auswerten, Rezensionen beantworten, Fotos, Produkte und Leistungen hinzufügen oder Anzeigen erstellen.
Unsere Empfehlung: Nutze das kostenlose Angebot von Google, um potenzielle Kunden und Kundinnen zu erreichen! Die Einrichtung ist schnell gemacht und es gibt keine versteckten Kosten durch Abo-Modelle oder sonstige Fallen.
Unser Angebot: Wenn Du weitere Informationen oder eine individuelle Beratung durch unsere Experten wünschst, kontaktiere uns gern unter marketing@wambo.com. Unser Marketing-Team unterstützt Dich bei der Einrichtung Deines Google Unternehmensprofils.
FAQ: Häufig gestellte Fragen zum Google Unternehmensprofil (GMB)
Brauche ich eine Adresse, um Google My Business zu nutzen?
Ja und nein. Für die einmalige Einrichtung Deines Google My Business Profils benötigst Du eine physische Adresse, diese musst Du aber nicht öffentlich in Deinem Google Unternehmensprofil angeben.
Als Tiefbauunternehmen oder Klempner hast Du vielleicht keinen physischen Standort, um Kunden zu empfangen. Das Google Unternehmensprofil bietet Dir in diesem Falle die Möglichkeit, ein Einzugsgebiet anstelle des festen Standortes anzugeben. Eine Anschrift für Deine Kunden ist also nicht zwangsläufig nötig.
Kann ich mehr als einen Standort in meinem Google My Business Profil hinterlegen?
Ja, das kannst Du. Verwende dazu die Einstellung Standortgruppen und füge innerhalb des Google My Business Profils über den Reiter „Standorte verwalten“ weitere Standorte hinzu („Standort hinzufügen“).
Was tun, wenn meine Branche nicht aufgeführt ist?
Die Hauptkategorie ist für die Einordnung Deines Google Unternehmensprofils sehr wichtig. Im Falle, dass Deine Branche in einer der über 3.000 Unternehmenskategorien nicht mit aufgelistet ist, solltest Du versuchen, diese so genau wie möglich anzugeben.
Was ist mit dem Kurznamen gemeint?
Der Kurzname in Deinem Google My Business Eintrag dient dazu, es Nutzern leichter zu machen, Dein Unternehmen zu finden.
- Der Kurzname hat die Struktur g.page/[benutzerdefiniertername]
- und sollte im Idealfall so kurz und prägnant wie möglich sein.
- Dein Kurzname sollte eine gekürzte Version Deines Unternehmensnamens,
- und falls relevant, des Standortes sein.
- Du kannst Deinen Kurznamen auch über einen Link mit Nutzern teilen und um eine Bewertung bitten.
- Außerdem können Nutzer diesen in das Suchfeld bei Google eingeben und Dein Google Unternehmensprofil finden.
Wo füge ich Fragen und Antworten ein?
Eine weitere tolle Funktion von Google My Business ist die Hinterlegung von Fragen und Antworten. Nutzer können ihre Fragen direkt in Deinem Google Firmeneintrag stellen. Leider können diese Fragen auch von jedem beantwortet werden. Es ist also ratsam, sein Google My Business Profil im Auge zu behalten und im Falle einer Frage direkt zu antworten. Das vermeidet nicht nur, dass falsche Antworten gegeben werden, es schafft auch Vertrauen.
Du hast weitere Fragen, die wir nicht beantworten konnten? Dann nimm jetzt Kontakt auf und lass Dich von unseren Google My Business Experten unterstützen.
