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wambo news alert: ChatGPT mischt beim Online-Shopping mit – gut für Nutzer, kritisch für Händler

shopping funktion chatgpt

Mit einer neuen Funktion steigt ChatGPT jetzt auch ins Shopping-Geschäft ein. Aktuell ist das Ganze noch auf bestimmte Kategorien wie Elektronik, Haushaltswaren, Beauty und Mode beschränkt. Klingt erst mal praktisch: einfach Produktvorschläge direkt im Chat bekommen, ohne groß zu suchen.

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Quelle: OpenAI

Doch aus Sicht von Online-Händlern und SEOs hat das Ganze eine Kehrseite. Denn wer über ChatGPT einkauft, umgeht klassische Wege wie Google Shopping oder organische Suchergebnisse. Das bedeutet: weniger Sichtbarkeit für Shops, weniger Webseitenbesuche – und damit auch weniger Chancen, Produkte strategisch zu präsentieren oder Cross-Selling zu betreiben.

Optimierungansatz: Glaskugel

Noch dazu bleibt für Händler völlig intransparent, warum bestimmte Produkte angezeigt werden und andere nicht. Das entzieht ihnen nicht nur Kontrolle, sondern erschwert auch jede Optimierung. Wenn das Modell sich beim User durchsetzt, könnte das die Karten im E-Commerce-Markt neu mischen. Es bleibt also abzuwarten, wie sich diese Thematik in den nächsten Monat entwickelt und was das für SEO und Co. bedeutet.

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