Rechtsgrundlage sind vor allem die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie § 7 des Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Werbliche E-Mails ohne Zustimmung gelten in der Regel als unzulässig. In der Praxis hat sich das Double-Opt-In-Verfahren (DOI) als Standard etabliert, um die Einwilligung nachweisbar einzuholen. Das bedeutet, ein Abonnent muss seine Anmeldung explizit durch einen Klick in einer Bestätigungsmail verifizieren. Außerdem muss jede Marketing-Mail ein vollständiges Impressum und eine einfache Abmeldemöglichkeit enthalten.

Während soziale Netzwerke ihre Algorithmen ständig ändern, ist E-Mail-Marketing ein direkter Kanal und durch Möglichkeiten der Segmentierung effektiver als je zuvor. Als Owned-Media gibt Dir ein Newsletter die volle Kontrolle über die Kundenkommunikation, ohne von anderen  Plattformen oder Algorithmen abhängig zu sein. Somit ist E-Mail-Marketing auch in 2026 ein sehr relevanter und effektiver Marketing-Kanal.

Für E-Mail-Marketing gibt es verschiedene Tools. Wir arbeiten als spezialisierte Klaviyo-Agentur vor allem mit Klaviyo, setzen aber auch bewährte Tools wie Brevo (ehemals Sendinblue), oder Mailchimp ein. In einem unverbindlichen Erstgespräch finden wir gemeinsam das Tool, das technisch und preislich perfekt zu Deinen Anforderungen passt.

E-Mail-Marketing gilt branchenübergreifend als Marketing-Kanal mit dem höchsten Return on Invest (ROI). Statistisch gesehen liegt der ROI oft bei etwa 36 € bis 42 € pro investiertem Euro. Besonders im E-Commerce ist es durchaus möglich, dass dieser Kanal für 20 % bis 40 % des Gesamtumsatzes verantwortlich ist. Da die Kosten pro Empfänger mit steigender Listengröße sinken, skaliert die Rentabilität mit Deinem Erfolg.